Gestão de Processos | Serviços de Outsourcing
Transformando processos, adicionando valor
Gestão de Processos | Melhoria Contínua
Gestão de Processos - O que é?
A Gestão de Processos refere-se ao alinhamento de processos com os objetivos estratégicos de uma organização. Engloba etapas como o mapeamento, análise, redesenho, melhoria e monitorização de cada processo.
Que processos compõem essa gestão?
Os processos chamados de “operacionais” (de rotina, repetitivos), desempenhados por uma organização no seu dia a dia.
Porque a gestão de processos é importante para as organizações?
O mercado está cada vez mais competitivo e exige que as organizações melhorem as suas operações constantemente, para alcançarem melhores resultados, através da transformação de processos.
Para que isso aconteça, é necessário que as organizações tenham um conhecimento vasto de todos o seus processos de gestão, que os problemas sejam percebidos e continuamente solucionados.
Melhoria Contínua - O que é?
É uma técnica de gestão de processos de negócios que permite identificar oportunidades para melhorias e eliminar desperdícios.
