Nossos serviços

Consultoria em Melhoria Contínua

1 - Consultoria em Melhoria Contínua

Com uma equipa qualificada, a Leanzon actua através de um conjunto de metodologias ágeis e eficazes de Melhoria Contínua e Gestão de Processos, de forma a transformar objectivos estratégicos das organizações em resultados.

A consultoria em melhoria contínua de processos pode ser implementada tanto para um micro ou pequeno negócio, que pretende organizar os seus processos quanto para uma grande empresa que pretende analisar e optimizar as suas rotinas empresariais constantemente.

Para melhorar os processos, a Leanzon usa o conceito de Lean Thinking, com foco na eliminação de desperdícios, para que os processos possam entregar o valor que o cliente espera no mais alto nível de produtividade.

Mapeamento de processos

Mapeamento/análise de processos

  • Identificação e mapeamento de processos actuais, desenhando diagramas que representam como as tarefas/rotinas estão organizadas (AS-IS)
  • Diagnóstico da situação atual - Identificação dos pontos críticos a serem melhorados
  • Identificação de oportunidades de automatização
Optimização de Processos

Optimização de Processos

  • Transformação de processos: redesenho dos processos melhorados (TO-BE)
  • Análise e mitigação de riscos das melhorias
  • Definição de indicadores de desempenho (KPI)
  • Identificação de Projectos de Melhoria
  • Implementação de melhorias
  • Gestão de Compliance
  • Gestão de Mudança
  • Optimização de recursos (capacitação de pessoas para a mudança dos processos)
  • Criação de manuais de procedimentos
  • Monitorização de performance de processos (gestão da rotina) - Melhoria contínua
Análise de requisitos

Análise de requisitos

Suporte a Projectos / Soluções Informáticas:

  • Mapeamento e diagnóstico de processos
  • Análise macro de sistemas existentes (Big Picture Analysis)
  • Levantamento e análise de requisitos
  • Desenho/criação de processos novos ou redesenho de processos existentes

Serviços de Outsourcing

2 - Serviços de Outsourcing

Os serviços de outsourcing (terceirização de profissionais) da Leanzon favorecem a utilização estratégica de profissionais externos especializados, permitindo um maior foco no que é mais importante, o core business. "Do what you do best and outsource the rest", Peter Drucker

Disponibilizamos profissionais com experiência e conhecimento para complementar a equipa do cliente. Fazemos a gestão administrativa, a seleção, o recrutamento e a formação (se necessária), para determinada função, enquanto a gestão do dia-a-dia do profissional fica a cargo do cliente.

O outsourcing é uma solução benéfica e prática para muitas empresas que precisam de profissionais in-house, mas que não pretendem assumir a burocracia inerente à gestão dos profissionais.

Serviços de Outsourcing de profissionais especializados

Procura profissionais externos especializados de forma pontual, temporária ou para um projecto?

A terceirização de serviços (outsourcing) é uma estratégia que vem sendo cada vez mais adoptada pelas empresas.

Profissionais que a Leanzon actualmente terceiriza:

  • Gestão de Projectos - Gestores de Projectos, Scrum Masters, Assistente de Projectos
  • Análise de requisitos - Analista de Negócios
  • Planeamento e gestão financeira para serviços de TI – Analistas financeiros
  • Melhoria Contínua - Especialista em Melhoria Contínua, Analista de Melhoria Continua
  • Gestão Documental - Analista de Gestão Documental

Recorrendo ao outsourcing poderá trabalhar com profissionais qualificados sem a preocupação com as responsabilidades existentes com a contratação directa. O vínculo de emprego e a responsabilidade pela gestão do profissional terceirizado serão da Leanzon.

O resultado final é uma redução significativa nos custos indiretos, maior produtividade, serviço de qualidade e foco em desenvolver o core business.

O nosso serviço de outsourcing inclui a contratação, disponibilização e acompanhamento regular de desempenho, garantindo um processo de outsourcing com qualidade.