Gestão de Processos | Serviços de Outsourcing

Transformando processos, adicionando valor

Sobre a empresa

Fundada em 2019, a Leanzon Angola é uma empresa angolana de consultoria para melhoria contínua de processos, e de serviços de outsourcing (alocação de profissionais especializados em empresas clientes).

Visão: Ser referência pela excelência dos serviços prestados e melhor relação custo-benefício.

Missão: Melhorar o desempenho das organizações promovendo a optimização, flexibilidade e agilidade dos seus processos, adicionando valor e melhorando a eficiência operacional.

Valores:

  • Espírito de equipa
  • Liderança por exemplo
  • Foco no cliente e resultados
  • Ética e honestidade
  • Qualidade e sustentabilidade
  • Respeito e credibilidade

Gestão de Processos | Melhoria Contínua

Gestão de Processos - O que é?

A Gestão de Processos refere-se ao alinhamento de processos com os objetivos estratégicos de uma organização. Engloba etapas como o mapeamento, análise, redesenho, melhoria e monitorização de cada processo.

Que processos compõem essa gestão?

Os processos chamados de "operacionais" (de rotina, repetitivos), desempenhados por uma organização no seu dia a dia.

Porque a gestão de processos é importante para as organizações?

O mercado está cada vez mais competitivo e exige que as organizações melhorem as suas operações constantemente, para alcançarem melhores resultados, através da transformação de processos.

Para que isso aconteça, é necessário que as organizações tenham um conhecimento vasto de todos o seus processos de gestão, que os problemas sejam percebidos e continuamente solucionados.

Melhoria Contínua - O que é?

É uma técnica de gestão de processos de negócios que permite identificar oportunidades para melhorias e eliminar desperdícios.

Gestão de Processos